O que é um Provedor de Serviços Gerenciados de TI (MSP) e por que sua empresa precisa de um

O que é um MSP (Managed Service Provider)

Um provedor de serviços gerenciados de TI — ou simplesmente MSP — é uma empresa especializada em cuidar de toda a infraestrutura tecnológica de um negócio.

Em vez de ter uma equipe interna de TI sobrecarregada, o MSP monitora, gerencia e protege os sistemas da empresa de forma proativa e contínua.

Como funciona na prática

O MSP atua como uma extensão da sua empresa. Ele cuida de áreas como:

• Monitoramento de servidores e redes

• Backup e segurança de dados

• Suporte técnico e atendimento remoto

• Atualizações e correções de sistemas

• Gestão de acessos, licenças e usuários

Tudo é feito com planejamento, indicadores de desempenho (SLAs) e previsibilidade de custos — o que dá mais controle e tranquilidade ao gestor.

Por que sua empresa precisa de um MSP

Empresas que contam com um MSP reduzem falhas, evitam paradas e ganham agilidade.

Além disso, mantêm a segurança dos dados e cumprem normas como a LGPD, sem precisar se preocupar com detalhes técnicos.

Vantagens diretas para o seu negócio

• Redução de custos com infraestrutura

• Menos incidentes e falhas operacionais

• Aumento da produtividade das equipes

• Suporte técnico disponível e especializado

• Planejamento tecnológico estratégico

Conclusão

Ter um provedor de serviços gerenciados é como ter uma TI profissional, sem complicação.

A NNOCONN atua como parceira das empresas, cuidando da parte técnica para que o gestor se concentre no crescimento do negócio.

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